Chi siamo: siamo il team di Aria Compressa Shop!

Consulenza specialistica

Perché tutto sia adatto a voi: con anni di esperienza nel settore dell'aria compressa, vi forniamo una consulenza onesta e competente. Che stiate cercando ricambi, utensili per l'aria compressa, compressori, sistemi più grandi, essiccatori a refrigerazione o compressori usati, siamo qui per aiutarvi con le parole e con i fatti.

Dennis Martens
Ralf Seidel
Christian Welt

Distribuzione

Affinché tutto fili liscio: il nostro team vi accompagnerà dal primo contatto fino all'evasione dell'ordine e sarà lieto di consigliarvi. Non importa se ci contattate tramite ordine in negozio, telefono o richiesta via e-mail. Ce ne occuperemo rapidamente. Avete domande su promozioni speciali, tempi di consegna o sulla fatturazione? Risponderemo immediatamente a tutte le vostre domande sul vostro ordine.

Sandra Wolf
Sonja Hermeler
Michelle Waschkau
Levin Gold

Servizio

Affinché tutto funzioni al meglio: il nostro team di assistenza vi consiglia sul posto. I nostri tecnici dell'assistenza, appositamente formati, eseguiranno riparazioni e manutenzioni sui vostri compressori con breve preavviso e installeranno per voi sistemi di tubazioni e unità fisse senza alcun problema. La vostra unità si è rotta e avete bisogno di un'unità in prestito il prima possibile? Nessun problema, ci pensiamo noi.

Igor Kovacic
Roland Sobotta
Matthias Bauer
Ralph Raiser
Klaus Mühmel
Marco Schneider
Maxim Severinov
Nils Hinterkopf

Gestione dei reclami

Perché tutti siano soddisfatti: il nostro team di gestione dei reclami si occupa dei vostri problemi con grande tatto e sensibilità. Tutti i nostri prodotti di aria compressa vengono imballati con cura e spediti a voi. Tuttavia, se qualcosa non dovesse essere in ordine, saremo lieti di aiutarvi in modo semplice. Che abbiate domande sul vostro ordine, resi, note di credito o reclami, troveremo insieme a voi una soluzione.

Priscilla Heger
Andreas Bernhart
Natalie Siegwart

Contabilità | Controllo

In modo che anche le finanze siano corrette: tutti i compiti di contabilità e controllo passano attraverso le nostre mani. Ciò significa che controlliamo quotidianamente i trasferimenti di denaro di Aria Compressa Shop ed analizziamo le nostre cifre chiave. Controlliamo ogni fattura nei minimi dettagli e ci assicuriamo che tutto sia in regola per voi. Avete dimenticato il pagamento? Nessun problema, ve lo ricorderemo gentilmente e saremo sempre a disposizione per le vostre domande.

Carolin Kolleth
Diana Gruber
Simone Kost

Marketing

Per farci trovare: con nuovo slancio ogni giorno, controlliamo congiuntamente tutte le misure di marketing all'interno di Aria Compressa Shop. Che si tratti di creazione di contenuti originali, manutenzione di siti web, marketplace, newsletter o video marketing, SEO, SEA o social media, aumentiamo la presenza del nostro marchio e ci posizioniamo con successo sul web. Molti clienti soddisfatti e ottime recensioni parlano del fatto che siamo esattamente al vostro fianco con le nostre azioni di marketing.

Damiano Cavallaro
Sonja Siefert
Christine Neubauer
Bernd Fleischer

Spedizione

Affinché possiate essere soddisfatti della vostra consegna: ogni ordine passa attraverso il controllo del nostro team di spedizione. Per un processo ancora più rapido, ottimizziamo costantemente l'intera logistica, dallo stoccaggio alla consegna del vostro ordine. Ogni giorno ci assicuriamo che tutte le merci che escono dalla nostra azienda siano imballate con cura e arrivino a casa vostra in modo sicuro ed ecologico.

Philipp Böhnke
Nicole Höpfer
Dominik Hege

Ottimizzazione dei processi ed espansione del mercato

Per rendere divertente il vostro shopping: il team Process Optimisation & Market Expansion assicura la fluidità degli ordini e dei processi di lavoro, la strutturazione mirata dei nostri negozi online e l'espansione della nostra visibilità sui marketplace.

Louis Gruber è uno specialista nel coordinamento e nell'ottimizzazione dei processi e dei flussi di lavoro esistenti. Nel suo team: Mahmut Ipek - responsabile della gestione efficace e sostenibile delle categorie e Nina Gruber, la nostra esperta di marketplace.

Mahmut Ipek
Louis Gruber
Nina Gruber

Direttore operativo (COO)

Per garantire che tutto abbia un filo conduttore: in qualità di Chief Operating Officer (COO), Simon Laux è responsabile delle attività operative ed è anche responsabile dello sviluppo del marchio.

La sua area di competenza: processi trasparenti e decisioni strategiche ben ponderate. In tutte le attività, l'attenzione è rivolta alla cooperazione in partnership e alla comunicazione interna aperta.

Simon Laux

Dirigenza

Affinché nulla sfugga di mano: in qualità di fondatore ed amministratore delegato della moderna azienda di aria compressa, Steffen Siefert punta su gerarchie piatte e canali di comunicazione brevi. Aria Compressa Shop ha intrapreso la strada del successo dal 2010 e ha costantemente ampliato il suo team, il suo portafoglio prodotti e i suoi servizi. 

Steffen Siefert