Informazioni sull'autenticità delle recensioni dei clienti

Vi state chiedendo da dove provengono le recensioni dei nostri clienti e se sono verificate? Ve lo dimostriamo:

In qualità di uno dei maggiori rivenditori online specializzati nel settore dell'aria compressa, attribuiamo grande importanza alle critiche oneste, agli elogi e ai suggerimenti di miglioramento dei nostri clienti, perché solo così abbiamo la possibilità di lavorare su noi stessi ogni giorno e di migliorare costantemente. Per questo motivo, ogni valutazione dei clienti ci supporta, che sia faccia a faccia, al telefono, per posta, direttamente nel nostro negozio o tramite un fornitore di servizi esterno, come Google, Shopauskunft.de e molti altri. Per fornirvi informazioni oneste e trasparenti sulla provenienza delle recensioni dei clienti e sul grado di verifica della loro autenticità, abbiamo raccolto per voi le seguenti informazioni: 

Quali valutazioni utilizziamo sul nostro sito web?

• Recensioni dei clienti del nostro negozio
• Recensioni dei clienti di Google
• Shopauskunft.de

Come viene verificata l'autenticità delle valutazioni?

Le recensioni dei clienti del nostro negozio:

Ogni recensione dei clienti viene verificata per verificarne l'autenticità prima di essere pubblicata, assicurando che le recensioni provengano solo da consumatori che hanno effettivamente acquistato/utilizzato i prodotti recensiti.

Come avviene la verifica:

• mediante una verifica manuale che consiste nel confrontare la recensione con la cronologia degli ordini del sistema di gestione della merce, in modo da rendere l'acquisto di un prodotto precedente una condizione necessaria per la pubblicazione
  
  

Recensioni dei clienti di Google:

Poiché queste recensioni vengono mostrate solo tramite un link a un fornitore esterno di servizi di recensioni, non c'è alcun obbligo di fornire informazioni. Cliccate qui per accedere alle recensioni dei clienti di Google.

Shopauskunft.de:

Poiché queste valutazioni vengono mostrate solo tramite un link a un fornitore esterno di servizi di valutazione, non c'è alcun obbligo di fornire informazioni. Cliccate qui per accedere al portale di valutazione Shopauskunft.de.

Potete trovare ulteriori informazioni sul trattamento dei dati in relazione alle valutazioni in modo molto pratico nella sezione dedicata alla protezione dei dati.